10.08.2021

Eerste hulp bij storingen van de combiketel

Een koude douche is nooit fijn. En kille radiatoren tijdens de wintermaanden ook niet. Gelukkig kunt u gebruikmaken van onze storingsdienst om het probleem snel voor u op te lossen. Maar voordat u ons belt, kunt u eerst eens proberen of onderstaande tips u verder helpen. Wie weet gaat het om een simpel probleem dat u zelf meteen kunt verhelpen. Dat scheelt u tijd, geld én ongemak!

Geen centrale verwarming? Check de volgende punten:

  • Zit de stekker in het stopcontact? (check ook de zekering!)
  • Is er gas aanwezig, oftewel: is de gaskraan geopend?
  • Is het wellicht nodig om de installatie te ontluchten?
  • Is de waterdruk voldoende, namelijk minimaal 1,8 bar? Zo niet, dan kunt u bijvullen.
  • Schakelt de kamerthermostaat? Dit kunt u niet zelf verhelpen, maar is handig om te kunnen vermelden als u ons belt. Controleer ook of de warmwaterkraan druppelt.

Geen warm water? Check de volgende punten:

  • Zit de stekker in het stopcontact? (check ook de zekering!)
  • Is er gas aanwezig, oftewel: is de gaskraan geopend?
  • Is het wellicht nodig om de installatie te ontluchten?
  • Is de waterdruk voldoende, namelijk minimaal 1,8 bar? Zo niet, dan kunt u bijvullen.
  • Is de hoofdkraan van de waterleiding geopend?
  • Is de stopkraan van de inlaatcombinatie onder de ketel geopend?
  • Zijn de zeefjes van de kranen niet verstopt?
  • Voordat u ons belt is het goed om te weten of de storing op meerdere kranen van toepassing is.

Wij komen u graag te hulp!

Kunt u de storing niet zelf verhelpen, dan komen we u natuurlijk graag helpen. U kunt ons tijdens kantooruren bellen op 0165-504629. ‘s Avonds en in het weekend zijn wij bereikbaar via ons storingsnummer: 06-47147818

Houd deze gegevens bij de hand als u ons belt:

  • Het merk van de ketel
  • De storingscode
  • Het gedrag van de combiketel (is het een probleem dat plotseling optreedt, of merkt u al langer dat het systeem niet optimaal werkt?

Ook interessant

Ander nieuws

  • De cv-ketel bijvullen in 12 stappen

    Is het tijd om de cv-ketel bij te vullen? Dat kunt u natuurlijk aan onze experts overlaten. Maar wist u dat het eigenlijk helemaal niet zo moeilijk is om het zelf te doen? In ons handige stappenplan ziet u precies wat u moet doen en in welke volgorde u de handelingen uitvoert.

  • Radiatoren ontluchten: doe het zelf!

    Het ontluchten van de radiatoren is een klusje dat u heel eenvoudig zelf kunt doen. Met het stappenplan dat we voor u hebben opgesteld, is het een fluitje van een cent. Volg simpelweg alle stappen en u bent er zo mee klaar. Tip: leg voordat u begint een doekje klaar om het vocht op te vangen.